Politique d’expédition

Chez PRNCS, nous nous engageons à expédier chaque commande rapidement et avec le plus grand soin.

Délais de traitement :

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat (à l’exception des périodes de lancement, de précommande ou des périodes de fort achalandage).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Délais de livraison :

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le transporteur sélectionné. (2 à 7 jours ouvrables)

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais d’expédition : 

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.

Les promotions offrant la livraison gratuite, lorsque applicables, seront indiquées directement sur notre site.

Suivi de commande : 

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, un numéro de suivi vous est envoyé par courriel afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.

Adresse de livraison : 

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte. PRNCS ne peut être tenue responsable des retards ou des frais supplémentaires causés par une adresse erronée ou incomplète.